Privacybeleid
Uw privacy is voor ons belangrijk. Zo gaan we om met uw gegevens.
Wie we zijn
Flow-e is een IT-bedrijf uit Herzele. We beheren IT, koppelen systemen, ontwikkelen software op maat en geven IT-advies. We ontwikkelen ook enkele eigen producten.
Contact: [email protected] · 0492/33.09.58
Flow-e, Burchtlaan 4, 9550 Herzele · Btw BE 0789.477.357
Welke gegevens we verzamelen
We verzamelen enkel wat strikt nodig is om onze diensten te leveren:
- Contactformulier: naam, e-mailadres, bedrijfsnaam en telefoonnummer (beide optioneel) en uw bericht.
Hoe we uw gegevens gebruiken
We gebruiken de verzamelde gegevens om:
- te antwoorden op vragen die u via ons contactformulier stelt.
We verkopen, verhuren of delen uw persoonsgegevens niet met derden voor marketingdoeleinden.
Cookies
Essentiële cookies houden deze website werkend. Alleen met uw toestemming meten Google Analytics en Microsoft Clarity bezoeken aan de publieke website. We laden deze diensten niet op account- of Nexus-pagina’s. Via Cookievoorkeuren in de voettekst kunt u toestemming geven, weigeren of intrekken. Uw keuze wordt 180 dagen bewaard.
Diensten van derden
- Flare: Loopt de website tegen een fout aan, dan sturen we technische gegevens over die fout (pagina, browser, foutmelding) naar Flare, onze dienst voor foutopvolging, zodat we ze kunnen oplossen. Daarbij kan uw IP-adres verwerkt worden.
- Hosting: Onze website draait op servers van Hetzner binnen de Europese Unie.
- Cloudflare Turnstile: Beschermt het contactformulier tegen spam. Cloudflare verwerkt daarvoor technische gegevens over uw browser en uw IP-adres. Onze lettertypes staan op onze eigen server; er gaan geen gegevens naar Google Fonts.
Bewaartermijn
Berichten via het contactformulier bewaren we maximaal 2 jaar, daarna worden ze verwijderd.
Uw rechten
Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u het recht om:
- de persoonsgegevens die we over u bewaren in te zien.
- onjuiste gegevens te laten corrigeren.
- uw gegevens te laten verwijderen.
- een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
Contact
Voor vragen of verzoeken over privacy kunt u ons bereiken via [email protected].
Laatst bijgewerkt: oktober 2026